Informativa sui rimborsi

Hai 30 giorni per decidere con calma se sei soddisfatto del tuo acquisto. Entro questo periodo puoi restituire il tuo ordine senza preavviso.

Il periodo di recesso termina 30 giorni dopo aver ricevuto il tuo ordine – o quando qualcun altro lo ha ricevuto per tuo conto.

Restituzione in modo ordinato

Assicurati di restituire i prodotti completi, inclusi tutti gli accessori. Se possibile, spediscili nuovamente nell’imballaggio originale. Soprattutto per mobili e armadi, è importante che le parti siano imballate allo stesso modo, incluso il materiale protettivo, per evitare danni durante il trasporto.

Hai utilizzato il prodotto più del necessario per controllarlo? In tal caso, potremmo detrarre un importo a titolo di compensazione per l’eventuale diminuzione di valore.

Come registrare il reso

Puoi richiedere un reso inviandoci un'e-mail con il numero dell'ordine a info@moblure.it. Puoi anche utilizzare il modulo di recesso standard europeo.

📬 Indirizzo di restituzione

Moblure
Via Longhena 1
30175 Marghera (Venice)
Italia

💸 Rimborso

Una volta ricevuto il tuo reso, rimborseremo l’intero importo dell’acquisto (incluse eventuali spese di spedizione e di pagamento) il più rapidamente possibile, al massimo entro 7 giorni.

Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato, a meno che non sia stato concordato diversamente. Non addebiteremo alcuna commissione aggiuntiva per questo.